Iraq CPM عراق للمؤتمرات
← Home → الرئيسية
User Guidelines

Iraq CPM — User Guide

Iraq CPM (Conference Paper Management) is the national platform for managing academic conferences across Iraqi universities — from paper submission through peer review to final editorial decision. This guide walks you through every part of the platform.

Version 2026.05 • Platform: cpm.hu.edu.iq • Support: [email protected]

📖 Platform Overview

Iraq CPM is a multi-tenant platform. Each registered Iraqi university gets its own private space, manages its own conferences, runs its own peer-review workflow, and communicates with its own authors and reviewers — while the platform itself provides the technology, hosting, email delivery, and shared standards.

The platform serves five distinct user types, each with different access and responsibilities:

RoleWhat they doScope
University AdminRegisters their university, creates and manages conferences, sets deadlines and tracks, oversees accounts.One per registered university
AuthorSubmits papers to a conference, responds to reviewer feedback, uploads revisions.Per conference
ReviewerAccepts review assignments, evaluates assigned papers, submits structured reviews.Per conference
EditorAssigns reviewers to papers in their track(s), summarizes review outcomes, makes the final decision.Per conference, per track
VisitorBrowses publicly visible conferences without an account.Public
How accounts work: Author, Reviewer, and Editor accounts are scoped to a single conference. The same person can hold multiple roles in the same conference (e.g. Author and Editor) — see Multi-Role Accounts. The same email can be used across different conferences, but each conference+role combination is a separate account.

🚀 Choose Your Role

Click whichever matches what you're here to do — each card jumps to the relevant quick-start.

🔎 Finding a Conference

There are two ways to reach a specific conference on the platform. Use whichever feels more natural — they both end at the same place.

Path 1 — Find Your University

From the home page, click Find Your University, pick your institution from the list of 106 Iraqi universities, then choose a conference from that university's page.

Path 2 — Conferences Tab

From the home page, click the Conferences tab to see all universities currently hosting conferences. Pick a university, then click any conference card to open it.

You can also reach a conference directly if someone shared its URL with you. The URL format is:

cpm.hu.edu.iq/cpm.php/{university-slug}/{conference-id}

The Arabic interface uses /cpm.php/ar/{university-slug}/{conference-id}.

🏛 For University Administrators

Registering Your University

Before your university can host conferences on Iraq CPM, an institutional administrator must register the university and wait for approval from the platform's super-admin.

  1. From the home page, click Register Your University.
  2. You'll see tiles for all 106 Iraqi universities. Click your university's tile — its English and Arabic names lock at the top of the registration form (so they're spelled consistently across the platform).
  3. Fill in: the institutional contact person's full name (English & Arabic), their academic title and position, the official institutional contact email, a phone number, and a strong password.
  4. Submit. A verification email is sent immediately to the address you entered.
  5. Click the verification link in that email. The super-admin then reviews your application — typically within 24 hours.
  6. Once approved, you receive a welcome email with your university's unique URL — for example, cpm.hu.edu.iq/cpm.php/your-university-slug. That URL is the public face of your university's conference space.
Use the official institutional email (e.g. [email protected], not a personal Gmail). This address becomes the canonical sender for all conference correspondence with authors, reviewers, and editors at your institution.
One admin per university: Each university has exactly one administrator account. If multiple staff need access, share the credentials securely — additional admin accounts aren't currently supported. The admin's email is exclusive: it cannot also be used as an Author, Reviewer, or Editor account on the platform.

Creating & Managing Conferences

Once approved, you can create as many conferences as your university hosts. Each is fully independent — its own deadlines, its own tracks, its own author/reviewer/editor accounts.

Creating a Conference

Critical — conference language is locked to the page you create it from. An English conference must be created from cpm.hu.edu.iq/cpm.php/your-slug. An Arabic conference must be created from cpm.hu.edu.iq/cpm.php/ar/your-slug. Switch to the correct language version before clicking Create Conference — the conference's language is fixed at the moment of creation and cannot be changed later. If you create a conference from the wrong language version, you'll need to delete it and recreate it from the correct one.
  1. Visit your university's URL — cpm.hu.edu.iq/cpm.php/your-slug for an English conference, or cpm.hu.edu.iq/cpm.php/ar/your-slug for an Arabic one — and log in as admin.
  2. Click + Create Conference.
  3. Fill in: conference title (in the page's language), summary, start and end dates, time, location, organizing department, the conference's own contact email, and the conference chair's information (title, name, position, email).
  4. Enter your admin password to confirm and click Save.

Editing or Deleting

Each conference card on your space shows two icon buttons visible only to you as admin: a pencil ✏ for edit, and a trash 🗑 for delete. Both require your admin password.

Deleting is permanent and total. Removing a conference deletes everything attached to it — the conference itself, all submitted papers (including revised and final versions), all reviews, all reviewer assignments, all author/reviewer/editor accounts for that conference, the conference template, the conference logo, and all uploaded files on disk. There is no audit trail and no recovery short of restoring a database backup. If you only want to hide a finished conference from the public listing, mark it as completed instead.

Setting Deadlines & Tracks

Open a conference and go to Settings to define time windows for:

  • Author registration — open and close dates for new author signups
  • Paper submission — when papers can be uploaded
  • Reviewer registration — when reviewers can sign up
  • Editor registration — when editors can sign up
  • Review submission — deadline for reviewers to submit their reviews
  • Decision notification — when editorial decisions will be communicated

If a window isn't set, the system treats it as always-open. The platform never silently rejects anyone — it always shows a clear "Opens on…" or "Closed on…" message tied to the dates you've configured.

Conference Tracks

If your conference has multiple thematic tracks (e.g. Renewable Energy, AI in Healthcare, Civil Engineering), define them in Settings → Tracks. Each track then becomes:

  • A required choice authors make when submitting a paper
  • A scope editors select during signup (one editor can manage multiple tracks)
  • A filter editors use when assigning reviewers
When to use tracks: only when you'll have separate editorial teams per track. For a small conference with a single editorial team, skip tracks entirely.

Managing User Accounts

From the admin dashboard, the Accounts tab lists every user (author, reviewer, editor) registered for your conferences. From here you can:

  • View account details — name, email, ORCID, affiliation, role, status
  • Assign additional roles — promote an existing author to editor, for example. The user receives a bilingual email notification.
  • Impersonate ("Login as") — open the platform as that user to verify what they see. Useful for support.
  • Approve or suspend accounts — when manual review is needed.

Admin FAQ

How do I change my admin password?
From the admin dashboard, click the dropdown next to your name in the top bar and choose Change Password. You'll need to enter your current password.
What if I forget my password?
On the login page, click Forgot Password. A reset link is emailed to your registered contact address. If that email isn't accessible, contact [email protected] with proof of institutional affiliation.
Can I add another admin to help manage our conferences?
Not currently — each university has exactly one admin account. We're considering multi-admin support for a future release. In the meantime, share the credentials securely via your institution's password manager.
Can I export my conference's data?
Yes. From the admin dashboard, each conference page has an Export button that produces a CSV of all papers, authors, reviewers, reviews, and decisions for that conference.
The conference's contact email isn't receiving messages from authors. Why?
Most likely the email's SPF/DKIM records aren't set up, causing platform emails to land in spam. Check the spam folder first. For a permanent fix, your IT team should configure SPF, DKIM, and DMARC DNS records for the domain that sends from [email protected]'s relay.

📝 For Authors

Creating an Author Account

Author accounts are conference-specific. Here's how to register:

  1. Open the conference URL — either via Find Your University, the Conferences tab, or a direct link shared with you.
  2. On the conference page, click the Author card.
  3. Click Create one if you don't yet have an account.
  4. Fill in: full name, email, affiliation (your university or institution), ORCID URL (required), and a password.
  5. Submit. A 6-digit verification code is emailed to you immediately.
  6. Enter the code on the next screen. You're now logged in as an author.
About ORCID: ORCID is a unique persistent identifier for researchers — your "academic ID". It's required for all author accounts. If you don't have one, register free in under a minute at orcid.org/register. Your ORCID URL looks like https://orcid.org/0000-0000-0000-0000.
Same email, different conferences: If you submit to multiple conferences, you can reuse the same email — each conference has its own scoped account record.

Submitting a Paper

After logging in as an author, your dashboard shows a Submit New Paper button. Here's what to expect:

  1. Title & Abstract — Enter both in the conference's language (English or Arabic).
  2. Keywords — A few short phrases that describe your paper's topic.
  3. Track — If the conference has multiple tracks, select the most relevant one.
  4. Authors — Add yourself as the corresponding author with your ORCID. Add co-authors with their names, ORCIDs, and affiliations.
  5. Paper file — Upload the PDF. If the conference uses double-blind review, anonymize the paper first (see below).
  6. Submit. You receive a confirmation email; the paper appears on your dashboard with status Under Review.
Anonymizing for double-blind review: If the conference uses double-blind peer review, remove author names from the title page, headers, and acknowledgments. Replace self-citations like "in our previous work [1]" with neutral phrasing. Reviewers shouldn't be able to identify you from the paper itself.

Tracking Status & Decisions

Your dashboard shows every paper you've submitted to this conference with its current status:

StatusWhat it means
Under ReviewThe editor is evaluating your paper or has assigned reviewers.
Reviews in ProgressOne or more reviewers are working on it.
Decision PendingAll reviews are in; the editor is making the call.
AcceptYour paper has been accepted. Congratulations!
Minor RevisionsAccepted pending small changes.
Major RevisionsSignificant changes needed before reconsideration.
RejectNot accepted for this conference.

You receive an email whenever your paper's status changes. Check your inbox and your spam folder, especially the first time.

Revisions (Round 2)

If you get a Minor Revisions or Major Revisions decision, your paper enters a second round:

  1. Open the paper detail in your dashboard. You'll see the editor's decision letter and reviewer comments.
  2. Read all reviewer feedback carefully and plan your revisions.
  3. Prepare a response letter — a separate document addressing each reviewer comment point-by-point. Reviewers value clear, respectful responses.
  4. Click Upload Revised Version, attach the revised PDF and the response letter.
  5. Submit. Reviewers and editors are notified; round 2 review begins.
Don't ignore comments you disagree with. Even if you choose not to make a suggested change, explain in your response why. Silent disagreement reads as ignoring feedback, and rarely ends well.

Author FAQ

I didn't receive the verification email.
First check your spam/junk folder — first-time emails from new senders often land there. If still nothing after 5 minutes, click Resend Code on the verification screen. Make sure the email address you entered is correct. If it still doesn't arrive, contact the conference's contact email.
Can I edit my paper after submission?
You can update metadata (title, abstract, keywords, authors) at any time before the editor assigns reviewers. After reviewers are assigned, contact the conference's contact email to request a correction. The PDF itself can only be replaced during a formal revision round.
Can I withdraw my paper?
Yes — from your paper's detail view, click Withdraw. Reviewers and editors are notified. Withdrawn papers cannot be re-submitted to the same conference.
How do I know who's reviewing my paper?
You don't. Reviews are anonymous — you see the feedback but not the reviewer's identity. This protects honest evaluation.
I need to add a co-author after submitting.
Edit your paper from the dashboard if reviewers haven't been assigned yet. Otherwise, contact the conference's contact email with the new co-author's name, ORCID, and affiliation.
I changed institutions. How do I update my affiliation?
From the top bar in your author dashboard, click your name and choose Account Settings. Update your affiliation there; the change applies to future submissions. Already-submitted papers keep the affiliation you used at submission time, since that was the institution of record.

🔬 For Reviewers

Becoming a Reviewer

Reviewers are typically invited by editors but can also sign up directly during a conference's reviewer-registration window:

  1. Visit the conference URL during the reviewer-registration window.
  2. Click the Reviewer card.
  3. Click Create one if you don't have an account.
  4. Fill in: name, email, affiliation, ORCID (optional but encouraged), and a password.
  5. Verify your email with the 6-digit code.

Once registered, the editor for your area can assign you papers. You'll be notified by email for each assignment.

Writing a Review

When you receive an assignment email, open the conference URL, log in as Reviewer, and click the assigned paper to see its title, abstract, authors (or anonymized info for double-blind), track, and PDF.

  1. Download the PDF and read the paper carefully.
  2. Click Write Review and fill in the structured form.
  3. Score each of these five criteria on a 0–10 scale: Originality, Significance, Methodology, Clarity, References.
  4. Provide an overall recommendation: Accept / Minor Revisions / Major Revisions / Reject.
  5. Write comments to the editor (private — used for decision-making) and comments to the author (visible to them — used to guide revision).
  6. Submit before the deadline.
Be specific and constructive. "Section 3 is unclear" is less useful than "In Section 3.2, the derivation of Equation 7 needs clarification — specifically how variable X relates to Y." Detailed feedback helps authors improve, even when the recommendation is Reject.
Conflicts of interest: If you know the author personally, share an institution, or have a competing project, decline the review by emailing the conference's contact. Don't review papers where your judgment isn't independent.

Reviewer FAQ

I can't review by the deadline. What do I do?
Email the conference's contact as soon as possible. Most editors can extend by a few days, or reassign to another reviewer if you can't complete it at all. Don't simply not submit — that holds up the whole paper.
Can I see what other reviewers said?
Not during the review round. After the editor makes a decision and the round closes, you may see other reviews if the editor enables that for the conference (it's optional). This protects independent judgment during the active review.
Should I review the paper's English or Arabic language quality?
Note serious problems briefly (e.g. "unclear grammar in Section 4") but don't act as a copy-editor. Concentrate on the scientific content. Editors handle language issues separately.
What if I want to recommend the paper for a journal or special issue?
Mention this in the comments to editor. Don't include it in comments to author — let the editor decide whether to relay the suggestion.

📋 For Editors

Becoming an Editor

Editors are usually appointed by the conference chair and given a registration window during which they sign up:

  1. Visit the conference URL during the editor-registration window.
  2. Click the Editor card and then Create one.
  3. Fill in name, email, affiliation, ORCID, and a password. Important: if the conference has multiple tracks, select which track(s) you'll handle.
  4. Verify your email and log in.
Track scoping: Editors only see papers in their assigned tracks. If you handle all tracks, select all checkboxes; if just one, select only that one.

Assigning Reviewers

When new papers are submitted to your track, they appear in your editor dashboard with status Awaiting Reviewer Assignment:

  1. Click a paper to see its abstract, authors, track, and PDF.
  2. Click Assign Reviewers. You'll see the list of registered reviewers for this conference.
  3. Choose 2–3 reviewers based on their expertise. Avoid conflicts of interest (same institution as the authors, etc.).
  4. Set a review deadline (typically 2–4 weeks).
  5. Click Send Assignments. Reviewers are notified by email.
How many reviewers? Two is the minimum for credibility. Three is the gold standard — if reviewer 1 and 2 disagree sharply, reviewer 3 breaks the tie.

Making Decisions

When all assigned reviews are in, the paper's status becomes Decision Pending and you're notified. Open it to see all reviews side-by-side.

  1. Read all reviews carefully. Look for points of consensus and disagreement.
  2. Write a brief decision letter that summarizes the reviewer feedback and explains your decision.
  3. Choose one of: Accept, Minor Revisions, Major Revisions, or Reject.
  4. For revisions, set a deadline by which the author must submit the revised version.
  5. Click Send Decision. The author and reviewers are notified by email.

For papers requiring revisions, you'll be notified again when the author resubmits — typically the same reviewers handle round 2.

Be transparent about borderline cases. If reviewers disagreed and you're making a judgment call, say so in the decision letter. Authors appreciate honest reasoning.

Editor FAQ

What if a reviewer doesn't submit by the deadline?
After the deadline, the reviewer's row shows as overdue. You can either send a polite reminder via the platform, extend the deadline, or reassign to a different reviewer entirely. Don't wait indefinitely — moving the paper forward is better than letting it stall.
The reviews disagree sharply. What do I do?
First, read each review carefully — disagreement isn't a problem, it's information. If two reviewers say "Accept" and one says "Reject" with no specific objections, you can weight the consensus. If the one "Reject" raises a serious methodological concern the others missed, that may matter more than vote-counting. When in doubt, add a third reviewer to break the tie.
An author is asking me about their paper outside the platform. How should I respond?
Politely redirect them to the platform. Off-platform discussions create unfair information asymmetries and aren't recorded. Reply: "All discussions about this submission should go through the conference platform so everyone has the same information."
Can I be both an editor and a reviewer in the same conference?
Yes — see Multi-Role Accounts. The platform supports multiple roles per user. Just don't review papers you'll later be deciding on as editor; that's a conflict of interest.

🎭 Multi-Role Accounts

The same person can hold multiple roles in a single conference. Common combinations:

  • Author + Editor — A senior researcher who submits a paper to a conference and also serves on its editorial team for other tracks.
  • Author + Reviewer — A researcher contributing a paper who also reviews colleagues' submissions.
  • Reviewer + Editor — An editor who occasionally also reviews directly.
  • All three — A senior figure deeply involved in a conference.

When you log in with multiple roles in the same conference, the platform shows a role picker with one card per role. Pick whichever you want to use right now; you can switch later from the top dropdown.

Conflict of interest is your responsibility. An editor who is also an author for the same conference shouldn't be the one deciding on their own paper. An editor who is also a reviewer shouldn't review papers they'll later decide on. The platform doesn't auto-prevent this — exercise judgment.

🔒 Privacy & Data

Iraq CPM stores only what's needed to operate the platform: user accounts (name, email, affiliation, ORCID, hashed password), papers (PDF and metadata), reviews, decisions, and conference metadata.

  • Passwords are stored hashed using industry-standard bcrypt — never in plain text.
  • Paper PDFs are stored on the platform's server and accessible only to authorized users for that conference (author, assigned reviewers, editors of that track, and the university admin).
  • Email addresses are not shared between conferences. An author's email at Conference A is not visible to admins of Conference B.
  • Reviewer identity remains anonymous to authors permanently.
  • Data may be retained indefinitely for academic record-keeping. To request deletion of an account or specific records, contact [email protected].

💬 Getting Help

If you encounter problems or have questions:

  • Conference-specific questions (paper status, deadlines, reviewer concerns, editorial decisions) — contact your conference's contact email, shown on the conference page.
  • Platform-wide issues (registration problems, technical bugs, password reset failures, data requests) — contact [email protected].
  • Live chat — On the home page, the chat bubble in the bottom-right opens a quick-question channel.

We typically respond within 1–2 business days.

دليل المستخدم

عراق للمؤتمرات — دليل المستخدم

منصة عراق للمؤتمرات (Iraq CPM) هي المنصة الوطنية لإدارة المؤتمرات الأكاديمية في الجامعات العراقية — من تقديم الأبحاث، إلى عمليات التحكيم، وصولاً إلى القرار التحريري النهائي. يأخذك هذا الدليل خطوة بخطوة عبر جميع أجزاء المنصة.

الإصدار 2026.05 • المنصة: cpm.hu.edu.iq • الدعم الفني: [email protected]

📖 نظرة عامة على المنصة

عراق للمؤتمرات هي منصة متعددة المؤسسات (Multi-tenant). كل جامعة عراقية مسجَّلة تحصل على فضاء خاص بها، تدير مؤتمراتها بنفسها، وتُجري عمليات التحكيم وفق آلياتها الخاصة، وتتواصل مع مؤلفيها ومحكِّميها بشكل مستقل — بينما توفر المنصة البنية التقنية والاستضافة وإرسال البريد الإلكتروني والمعايير المشتركة.

تخدم المنصة خمسة أنواع من المستخدمين، لكل منها صلاحيات ومسؤوليات مختلفة:

الدورالمهامالنطاق
مسؤول الجامعةتسجيل الجامعة، إنشاء وإدارة المؤتمرات، تحديد المواعيد والمسارات، الإشراف على الحسابات.واحد لكل جامعة مسجَّلة
المؤلفتقديم الأبحاث، الرد على ملاحظات المحكِّمين، رفع النسخ المعدَّلة.لكل مؤتمر
المحكِّمقبول تكاليف التحكيم، تقييم الأبحاث المُسنَدة، تقديم تقارير منظَّمة.لكل مؤتمر
المحرِّرإسناد المحكِّمين للأبحاث ضمن مساره، تلخيص نتائج التحكيم، اتخاذ القرار النهائي.لكل مؤتمر ومسار
الزائريتصفح المؤتمرات العامة دون الحاجة لحساب.عام
كيف تعمل الحسابات: حسابات المؤلف والمحكِّم والمحرِّر مرتبطة بمؤتمر واحد. يمكن للشخص نفسه أن يحمل أدواراً متعددة في نفس المؤتمر (مثل مؤلف ومحرِّر معاً) — راجع قسم الحسابات متعددة الأدوار. يمكن استخدام نفس البريد الإلكتروني عبر مؤتمرات مختلفة، لكن كل تركيبة من (مؤتمر + دور) تُعد حساباً مستقلاً.

🚀 اختر دورك

اضغط على البطاقة التي تطابق ما جئت لفعله — كل بطاقة تنقلك إلى قسم البدء السريع المناسب.

🔎 كيف تجد مؤتمراً

هناك طريقتان للوصول إلى مؤتمر محدد على المنصة. استخدم أيهما يبدو طبيعياً أكثر — كلتاهما تنتهيان في نفس المكان.

الطريق 1 — ابحث عن جامعتك

من الصفحة الرئيسية، اضغط على ابحث عن جامعتك، اختر مؤسستك من قائمة الجامعات العراقية الـ 106، ثم اختر مؤتمراً من صفحة تلك الجامعة.

الطريق 2 — تبويب المؤتمرات

من الصفحة الرئيسية، اضغط على تبويب المؤتمرات لرؤية الجامعات التي تستضيف مؤتمرات حالياً. اختر جامعة، ثم اضغط على أي بطاقة مؤتمر لفتحها.

يمكنك أيضاً الوصول إلى مؤتمر مباشرةً إذا شارك أحدهم رابطه معك. صيغة الرابط:

cpm.hu.edu.iq/cpm.php/{اسم-الجامعة}/{رقم-المؤتمر}

الواجهة العربية تستخدم /cpm.php/ar/{اسم-الجامعة}/{رقم-المؤتمر}.

🏛 لمسؤولي الجامعات

تسجيل جامعتك

قبل أن تتمكن جامعتك من استضافة المؤتمرات على عراق للمؤتمرات، يجب على المسؤول المؤسسي تسجيل الجامعة وانتظار الموافقة من المسؤول الأعلى للمنصة.

  1. من الصفحة الرئيسية، اضغط على سجِّل جامعتك.
  2. ستظهر بطاقات لجميع الجامعات العراقية الـ 106. اضغط على بطاقة جامعتك — يُثبَّت اسمها بالإنجليزية والعربية في أعلى الاستمارة (حتى يُكتب بشكل موحَّد عبر المنصة).
  3. أكمل: الاسم الكامل لمسؤول الاتصال (بالإنجليزية والعربية)، لقبه الأكاديمي ومنصبه، البريد الإلكتروني الرسمي للمؤسسة، رقم الهاتف، وكلمة مرور قوية.
  4. قدِّم الطلب. تُرسَل رسالة تحقق فوراً إلى البريد الذي أدخلته.
  5. اضغط على رابط التحقق في تلك الرسالة. يراجع المسؤول الأعلى طلبك بعد ذلك — عادةً خلال 24 ساعة.
  6. بعد الموافقة، تصلك رسالة ترحيب تحتوي على الرابط الفريد لجامعتك — مثل cpm.hu.edu.iq/cpm.php/your-university-slug. هذا الرابط هو الواجهة العامة لفضاء مؤتمرات جامعتك.
استخدم البريد الإلكتروني الرسمي للمؤسسة (مثل [email protected]، وليس بريد Gmail شخصي). هذا العنوان يصبح المُرسِل المعتمد لجميع مراسلات المؤتمرات مع المؤلفين والمحكِّمين والمحرِّرين في مؤسستك.
مسؤول واحد لكل جامعة: كل جامعة لها حساب مسؤول واحد بالضبط. إذا احتاج موظفون متعددون للوصول، شارك بيانات الاعتماد بأمان — حسابات المسؤول الإضافية غير مدعومة حالياً. بريد المسؤول حصري: لا يمكن استخدامه أيضاً كحساب مؤلف أو محكِّم أو محرِّر على المنصة.

إنشاء وإدارة المؤتمرات

بعد الموافقة، يمكنك إنشاء عدد غير محدود من المؤتمرات التي تستضيفها جامعتك. كل مؤتمر مستقل تماماً — مواعيده الخاصة، مساراته الخاصة، حسابات المؤلفين/المحكِّمين/المحرِّرين الخاصة به.

إنشاء مؤتمر

مهم — لغة المؤتمر مرتبطة بلغة الصفحة التي تنشئه منها. المؤتمر باللغة الإنجليزية يجب إنشاؤه من cpm.hu.edu.iq/cpm.php/your-slug. المؤتمر باللغة العربية يجب إنشاؤه من cpm.hu.edu.iq/cpm.php/ar/your-slug. انتقل إلى نسخة اللغة الصحيحة قبل الضغط على إنشاء مؤتمر — لغة المؤتمر تُثبَّت لحظة إنشائه ولا يمكن تغييرها لاحقاً. إذا أنشأت مؤتمراً من نسخة اللغة الخاطئة، عليك حذفه وإعادة إنشائه من النسخة الصحيحة.
  1. ادخل رابط جامعتك — cpm.hu.edu.iq/cpm.php/your-slug لمؤتمر إنجليزي، أو cpm.hu.edu.iq/cpm.php/ar/your-slug لمؤتمر عربي — وسجِّل دخولك كمسؤول.
  2. اضغط على + إنشاء مؤتمر.
  3. أكمل: عنوان المؤتمر (بلغة الصفحة)، الملخص، تاريخا البداية والنهاية، الوقت، الموقع، القسم المنظِّم، البريد الإلكتروني الخاص بالمؤتمر، ومعلومات رئيس المؤتمر (اللقب، الاسم، المنصب، البريد).
  4. أدخل كلمة مرور المسؤول للتأكيد واضغط حفظ.

التعديل أو الحذف

كل بطاقة مؤتمر في فضائك تظهر زريّن صغيرين مرئيّين لك فقط كمسؤول: قلم رصاص ✏ للتعديل، و سلة 🗑 للحذف. كلاهما يتطلب كلمة مرور المسؤول.

الحذف نهائي وشامل. إزالة مؤتمر تحذف كل ما يتعلق به — المؤتمر نفسه، جميع الأبحاث المُقدَّمة (بما في ذلك النسخ المعدَّلة والنهائية)، جميع التحكيمات، جميع إسنادات المحكِّمين، جميع حسابات المؤلفين والمحكِّمين والمحرِّرين لذلك المؤتمر، قالب المؤتمر، شعار المؤتمر، وجميع الملفات المرفوعة على القرص. لا يوجد سجل تدقيق ولا إمكانية استرداد إلا من نسخة احتياطية لقاعدة البيانات. إذا كنت ترغب فقط في إخفاء مؤتمر منتهٍ من القائمة العامة، اعتبر المؤتمر مكتملاً بدلاً من حذفه.

المواعيد والمسارات

افتح المؤتمر واذهب إلى الإعدادات لتحديد نوافذ زمنية لـ:

  • تسجيل المؤلفين — تاريخا الفتح والإغلاق لاستقبال مؤلفين جدد
  • تقديم الأبحاث — متى يمكن رفع الأبحاث
  • تسجيل المحكِّمين — متى يمكن للمحكِّمين الاشتراك
  • تسجيل المحرِّرين — متى يمكن للمحرِّرين الاشتراك
  • تقديم التحكيم — الموعد النهائي لتقديم تقارير التحكيم
  • إبلاغ القرار — متى يُبلَّغ المؤلفون بالقرارات التحريرية

إذا لم تُحدَّد نافذة، يعتبرها النظام مفتوحة دائماً. لا يرفض النظام أحداً بصمت — يعرض دائماً رسالة واضحة "يفتح في..." أو "أُغلق في..." مرتبطة بالتواريخ التي حدَّدتها.

مسارات المؤتمر

إذا كان لمؤتمرك مسارات موضوعية متعددة (مثل الطاقات المتجددة، الذكاء الاصطناعي في الرعاية الصحية، الهندسة المدنية)، حدِّدها في الإعدادات → المسارات. كل مسار يصبح:

  • خياراً مطلوباً يحدِّده المؤلف عند تقديم بحثه
  • نطاقاً يختاره المحرِّر عند التسجيل (يمكن لمحرِّر واحد إدارة مسارات متعددة)
  • فلتراً يستخدمه المحرِّر عند إسناد المحكِّمين
متى تستخدم المسارات: فقط إذا كان لديك فرق تحريرية منفصلة لكل مسار. للمؤتمرات الصغيرة بفريق تحريري واحد، تخطَّ المسارات تماماً.

إدارة الحسابات

من لوحة المسؤول، تبويب الحسابات يعرض كل المستخدمين (مؤلفون، محكِّمون، محرِّرون) المسجَّلين في مؤتمراتك. من هنا يمكنك:

  • عرض تفاصيل الحساب — الاسم، البريد، ORCID، الانتماء، الدور، الحالة
  • إسناد أدوار إضافية — ترقية مؤلف موجود إلى محرِّر مثلاً. يتلقى المستخدم إشعاراً عبر البريد بكلا اللغتين.
  • الانتحال ("الدخول كـ") — افتح المنصة بهوية ذلك المستخدم للتحقق مما يراه. مفيد للدعم الفني.
  • الموافقة على الحسابات أو تعليقها — عند الحاجة لمراجعة يدوية.

أسئلة شائعة للمسؤول

كيف أغيِّر كلمة مرور المسؤول؟
من لوحة المسؤول، اضغط على القائمة المنسدلة بجانب اسمك في الشريط العلوي واختر تغيير كلمة المرور. ستحتاج إدخال كلمة المرور الحالية.
ماذا أفعل إذا نسيت كلمة المرور؟
في صفحة تسجيل الدخول، اضغط نسيت كلمة المرور. يُرسَل رابط إعادة التعيين إلى عنوان الاتصال المسجَّل. إذا لم يكن هذا البريد متاحاً، تواصل مع [email protected] مع إثبات الانتساب المؤسسي.
هل يمكنني إضافة مسؤول آخر للمساعدة في إدارة المؤتمرات؟
ليس حالياً — لكل جامعة حساب مسؤول واحد فقط. ندرس دعم المسؤولين المتعددين في إصدار مستقبلي. في الوقت الحالي، شارك البيانات بأمان عبر مدير كلمات المرور في مؤسستك.
هل يمكنني تصدير بيانات مؤتمري؟
نعم. من لوحة المسؤول، كل صفحة مؤتمر فيها زر تصدير يُنتج ملف CSV يحتوي على جميع الأبحاث والمؤلفين والمحكِّمين والتحكيمات والقرارات لذلك المؤتمر.
بريد الاتصال للمؤتمر لا يستقبل رسائل من المؤلفين. لماذا؟
على الأرجح أن سجلات SPF/DKIM للنطاق غير مُعدَّة، فتذهب رسائل المنصة إلى السبام. تحقَّق من مجلد السبام أولاً. للحل الدائم، اطلب من فريق تقنية المعلومات لديك إعداد سجلات SPF و DKIM و DMARC في DNS للنطاق الذي يرسل عبره [email protected].

📝 للمؤلفين

إنشاء حساب مؤلف

حسابات المؤلفين مرتبطة بمؤتمر معيَّن. كيف تسجِّل:

  1. افتح رابط المؤتمر — عبر ابحث عن جامعتك، أو تبويب المؤتمرات، أو رابط مباشر شُورك معك.
  2. في صفحة المؤتمر، اضغط على بطاقة المؤلف.
  3. إذا لم يكن لديك حساب، اضغط إنشاء حساب.
  4. أكمل: الاسم الكامل، البريد، الانتماء (جامعتك أو مؤسستك)، رابط ORCID (مطلوب)، وكلمة مرور.
  5. قدِّم. يُرسَل رمز تحقق من 6 أرقام فوراً إلى بريدك.
  6. أدخل الرمز في الشاشة التالية. أنت الآن مسجَّل دخول كمؤلف.
عن ORCID: ORCID مُعرِّف فريد ومستدام للباحثين — "هويتك الأكاديمية". مطلوب لجميع حسابات المؤلفين. إذا لم يكن لديك واحد، سجِّل مجاناً في أقل من دقيقة على orcid.org/register. رابط ORCID الخاص بك يبدو هكذا: https://orcid.org/0000-0000-0000-0000.
نفس البريد، مؤتمرات مختلفة: إذا قدَّمت لعدة مؤتمرات، يمكنك إعادة استخدام نفس البريد — كل مؤتمر له سجل حساب خاص به.

تقديم بحث

بعد تسجيل الدخول كمؤلف، تعرض لوحتك زر تقديم بحث جديد. هذا ما تتوقعه:

  1. العنوان والملخص — أدخلهما بلغة المؤتمر (إنجليزية أو عربية).
  2. الكلمات المفتاحية — عبارات قصيرة تصف موضوع بحثك.
  3. المسار — إذا كان للمؤتمر مسارات متعددة، اختر الأنسب.
  4. المؤلفون — أضف نفسك كمؤلف مراسِل مع رقم ORCID. أضف المؤلفين المشاركين بأسمائهم وأرقام ORCID وانتماءاتهم.
  5. ملف البحث — ارفع ملف PDF. إذا كان المؤتمر يستخدم التحكيم المزدوج العمى، يجب إخفاء هوية المؤلفين في الملف أولاً (انظر أدناه).
  6. قدِّم. تتلقى رسالة تأكيد؛ يظهر البحث في لوحتك بحالة قيد التحكيم.
إخفاء الهوية للتحكيم المزدوج العمى: إذا كان المؤتمر يستخدم التحكيم المزدوج العمى، احذف أسماء المؤلفين من صفحة العنوان والترويسات والشكر. استبدل الإحالات الذاتية مثل "في عملنا السابق [1]" بصياغة محايدة. يجب ألا يستطيع المحكِّمون التعرُّف عليك من البحث نفسه.

متابعة الحالة والقرارات

تعرض لوحتك كل بحث قدَّمته لهذا المؤتمر مع حالته الراهنة:

الحالةماذا تعني
قيد التحكيمالمحرِّر يقيِّم بحثك أو أسنده إلى محكِّمين.
تحكيم جارٍمحكِّم أو أكثر يعمل عليه.
القرار قيد الإعدادوصلت كل التحكيمات؛ المحرِّر يتخذ القرار.
قبولقُبل بحثك. مبارك!
تعديلات طفيفةقُبل مع تعديلات بسيطة مطلوبة.
تعديلات جوهريةتعديلات كبيرة مطلوبة قبل القبول.
رفضلم يُقبَل لهذا المؤتمر.

تتلقى رسالة بريدية عند تغيُّر حالة بحثك. راجع صندوق الوارد وصندوق السبام — خاصة في المرة الأولى.

التعديلات (الجولة الثانية)

إذا حصلت على قرار تعديلات طفيفة أو تعديلات جوهرية، يدخل بحثك جولة ثانية:

  1. افتح تفاصيل البحث في لوحتك. سترى رسالة قرار المحرِّر وتعليقات المحكِّمين.
  2. اقرأ كل ملاحظات المحكِّمين بعناية وخطِّط للتعديلات.
  3. أعدَّ رسالة استجابة — وثيقة منفصلة تتناول كل تعليق من المحكِّمين نقطة بنقطة. المحكِّمون يقدِّرون الردود الواضحة والمحترمة.
  4. اضغط رفع نسخة معدَّلة، أرفق ملف PDF المعدَّل ورسالة الاستجابة.
  5. قدِّم. يُبلَّغ المحكِّمون والمحرِّر؛ تبدأ الجولة الثانية من التحكيم.
لا تتجاهل التعليقات التي تختلف معها. حتى لو لم تُجرِ التعديل الذي اقترحه المحكِّم، اشرح في رسالة الاستجابة لماذا. الاختلاف الصامت يُقرَأ على أنه تجاهل للملاحظات، ونادراً ما هو بشكل جيد.

أسئلة شائعة للمؤلف

لم تصلني رسالة التحقق.
تحقَّق أولاً من مجلد السبام/المهملات — رسائل أول مرة من مرسِلين جدد كثيراً ما تذهب هناك. إذا لم يصل شيء بعد 5 دقائق، اضغط إعادة إرسال الرمز في شاشة التحقق. تأكَّد أن البريد الذي أدخلته صحيح. إذا لم تصل بعد، تواصل مع بريد الاتصال للمؤتمر.
هل يمكنني تعديل بحثي بعد التقديم؟
يمكنك تعديل البيانات الوصفية (العنوان، الملخص، الكلمات المفتاحية، المؤلفون) في أي وقت قبل أن يسند المحرِّر المحكِّمين. بعد إسناد المحكِّمين، تواصل مع بريد الاتصال للمؤتمر لطلب تصحيح. ملف PDF نفسه لا يمكن استبداله إلا في جولة تعديلات رسمية.
هل يمكنني سحب بحثي؟
نعم — من شاشة تفاصيل البحث، اضغط سحب. يُبلَّغ المحكِّمون والمحرِّر. الأبحاث المسحوبة لا يمكن إعادة تقديمها لنفس المؤتمر.
كيف أعرف من يُحكِّم بحثي؟
لا تعرف. التحكيمات مجهولة الهوية — ترى الملاحظات لكن ليس هوية المحكِّم. هذا يحمي التقييم الصادق.
أحتاج إضافة مؤلف مشارك بعد التقديم.
عدِّل بحثك من اللوحة إذا لم يُسنَد المحكِّمون بعد. وإلا، تواصل مع بريد الاتصال للمؤتمر مع اسم المؤلف الجديد ورقم ORCID والانتماء.
غيَّرت مؤسستي. كيف أحدِّث انتمائي؟
من الشريط العلوي في لوحة المؤلف، اضغط على اسمك واختر إعدادات الحساب. حدِّث الانتماء هناك؛ ينطبق التغيير على التقديمات المستقبلية. الأبحاث المُقدَّمة سابقاً تحتفظ بالانتماء الذي استخدمته وقت التقديم، لأن تلك كانت المؤسسة المسجَّلة وقتها.

🔬 للمحكِّمين

أن تصبح محكِّماً

المحكِّمون عادةً مدعوّون من المحرِّرين، لكن يمكنهم التسجيل مباشرة خلال نافذة تسجيل المحكِّمين للمؤتمر:

  1. افتح رابط المؤتمر خلال نافذة تسجيل المحكِّمين.
  2. اضغط على بطاقة المحكِّم.
  3. اضغط إنشاء حساب إذا لم يكن لديك حساب.
  4. أكمل: الاسم، البريد، الانتماء، ORCID (اختياري لكن مُستحسَن)، وكلمة مرور.
  5. تحقَّق من بريدك بالرمز المكوَّن من 6 أرقام.

بعد التسجيل، يستطيع محرِّر مجالك إسناد أبحاث لك. تُبلَّغ بالبريد لكل تكليف.

كتابة تحكيم

عند تلقي رسالة التكليف، افتح رابط المؤتمر، سجِّل دخولك كمحكِّم، واضغط على البحث المُسنَد لرؤية عنوانه وملخصه ومؤلفيه (أو معلوماتهم مخفية الهوية في التحكيم المزدوج العمى) ومساره وملف PDF.

  1. نزِّل ملف PDF واقرأ البحث بعناية.
  2. اضغط كتابة تحكيم واملأ الاستمارة المنظَّمة.
  3. قيِّم كل من المعايير الخمسة على مقياس 0–10: الأصالة، الأهمية، المنهجية، الوضوح، المراجع.
  4. قدِّم توصية عامة: قبول / تعديلات طفيفة / تعديلات جوهرية / رفض.
  5. اكتب تعليقات للمحرِّر (سرية — لاتخاذ القرار) وتعليقات للمؤلف (يراها هو — لتوجيه التعديل).
  6. قدِّم قبل الموعد النهائي.
كن محدَّداً وبنّاءً. "القسم 3 غير واضح" أقل فائدة من "في القسم 3.2، اشتقاق المعادلة 7 يحتاج توضيحاً — تحديداً كيف يرتبط المتغير X بـ Y." الملاحظات المحدَّدة تساعد المؤلفين على التحسُّن، حتى عندما تكون التوصية رفض.
تضارب المصالح: إذا كنت تعرف المؤلف شخصياً، أو في نفس المؤسسة، أو لديك مشروع منافس، اعتذر عن التحكيم برسالة إلى بريد الاتصال للمؤتمر. لا تحكِّم بحثاً حُكمك فيه غير مستقل.

أسئلة شائعة للمحكِّم

لا أستطيع التحكيم قبل الموعد. ماذا أفعل؟
راسل بريد الاتصال للمؤتمر بأسرع وقت ممكن. معظم المحرِّرين يمكنهم تمديد بضعة أيام، أو إعادة الإسناد لمحكِّم آخر إذا لم تستطع إكماله نهائياً. لا تترك الأمر دون تقديم — هذا يعطِّل البحث كله.
هل أرى ما قاله المحكِّموان الآخرون؟
ليس خلال جولة التحكيم. بعد أن يتخذ المحرِّر قراره وتُغلَق الجولة، قد ترى تحكيمات الآخرين إذا فعَّل المحرِّر ذلك للمؤتمر (وهو اختياري). هذا يحمي الاستقلال أثناء التحكيم النشط.
هل أحكِّم جودة لغة البحث (الإنجليزية/العربية)؟
أشِر إلى المشاكل الجدية باختصار (مثل "قواعد غير واضحة في القسم 4") لكن لا تتصرَّف كمدقِّق لغوي. ركِّز على المحتوى العلمي. المحرِّروان يتعاملون مع قضايا اللغة منفصلاً.
ماذا لو أردت توصية البحث لمجلة أو عدد خاص؟
اذكر ذلك في تعليقات للمحرِّر. لا تُضمِّنه في تعليقات للمؤلف — اترك للمحرِّر قرار نقل الاقتراح.

📋 للمحرِّرين

أن تصبح محرِّراً

المحرِّروان عادةً مُعيَّنون من رئيس المؤتمر ويُمنحون نافذة تسجيل يسجِّلون خلالها:

  1. افتح رابط المؤتمر خلال نافذة تسجيل المحرِّرين.
  2. اضغط على بطاقة المحرِّر ثم إنشاء حساب.
  3. أكمل: الاسم، البريد، الانتماء، ORCID، وكلمة مرور. مهم: إذا كان للمؤتمر مسارات متعددة، اختر المسار(ات) التي ستديرها.
  4. تحقَّق من بريدك وسجِّل دخولك.
تحديد المسار: المحرِّروان يرون فقط الأبحاث في مساراتهم المُسنَدة. إذا كنت تغطي كل المسارات، اختر كل المربعات؛ إذا واحداً فقط، اختر ذلك المسار وحده.

إسناد المحكِّمين

عند تقديم أبحاث جديدة لمسارك، تظهر في لوحة المحرِّر بحالة بانتظار إسناد محكِّمين:

  1. اضغط على البحث لرؤية ملخصه ومؤلفيه ومساره وملف PDF.
  2. اضغط إسناد محكِّمين. ستظهر قائمة المحكِّمين المسجَّلين لهذا المؤتمر.
  3. اختر 2–3 محكِّمين بناءً على خبرتهم. تجنَّب تضارب المصالح (نفس مؤسسة المؤلفين، إلخ).
  4. حدِّد موعداً نهائياً للتحكيم (عادةً 2–4 أسابيع).
  5. اضغط إرسال التكليفات. يُبلَّغ المحكِّمون بالبريد.
كم محكِّماً؟ اثنان حد أدنى للمصداقية. ثلاثة معيار ذهبي — إذا اختلف المحكِّمان 1 و 2 بشدة، يفصل المحكِّم 3.

اتخاذ القرارات

عندما تصل كل التحكيمات المُسنَدة، تصبح حالة البحث القرار قيد الإعداد وتُبلَّغ. افتحه لرؤية كل التحكيمات جنباً إلى جنب.

  1. اقرأ كل التحكيمات بعناية. ابحث عن نقاط الإجماع والاختلاف.
  2. اكتب رسالة قرار موجزة تلخِّص ملاحظات المحكِّمين وتوضِّح قرارك.
  3. اختر واحداً من: قبول، تعديلات طفيفة، تعديلات جوهرية، أو رفض.
  4. للتعديلات، حدِّد موعداً نهائياً يُقدِّم فيه المؤلف النسخة المعدَّلة.
  5. اضغط إرسال القرار. يُبلَّغ المؤلف والمحكِّموان بالبريد.

للأبحاث المطلوب تعديلها، تُبلَّغ مرة أخرى عند إعادة تقديم المؤلف — عادةً نفس المحكِّمين يديرون الجولة الثانية.

كن شفافاً في الحالات الحدِّية. إذا اختلف المحكِّمون وكنت تتخذ حكماً اجتهادياً، اذكر ذلك في رسالة القرار. المؤلفون يقدِّرون التعليل الصادق.

أسئلة شائعة للمحرِّر

ماذا لو لم يُقدِّم محكِّم تحكيمه قبل الموعد؟
بعد الموعد، صف المحكِّم يظهر متأخراً. يمكنك إرسال تذكير مهذَّب عبر المنصة، أو تمديد الموعد، أو إعادة الإسناد لمحكِّم مختلف تماماً. لا تنتظر بلا حدود — تحريك البحث للأمام أفضل من تركه يتعطَّل.
التحكيمات تختلف بشدة. ماذا أفعل؟
اقرأ كل تحكيم بعناية — الاختلاف ليس مشكلة، بل معلومة. إذا قال محكِّمان "قبول" وواحد "رفض" دون اعتراضات محدَّدة، يمكنك ترجيح الإجماع. إذا أثار "الرفض" قلقاً منهجياً جدياً غفل عنه الآخران، ذلك قد يكون أهم من عدّ الأصوات. عند الشك، أضف محكِّماً ثالثاً لفض الخلاف.
مؤلف يسألني عن بحثه خارج المنصة. كيف أرد؟
أعِده بأدب إلى المنصة. النقاشات خارج المنصة تخلق عدم تكافؤ معلوماتي وغير مسجَّلة. رد: "كل النقاشات حول هذا التقديم يجب أن تمر عبر منصة المؤتمر حتى يكون لدى الجميع نفس المعلومات."
هل يمكنني أن أكون محرِّراً ومحكِّماً في نفس المؤتمر؟
نعم — راجع الحسابات متعددة الأدوار. المنصة تدعم أدواراً متعددة لكل مستخدم. لكن لا تُحكِّم أبحاثاً ستتخذ قراراً فيها لاحقاً كمحرِّر؛ ذلك تضارب مصالح.

🎭 الحسابات متعددة الأدوار

يمكن لنفس الشخص أن يحمل أدواراً متعددة في مؤتمر واحد. التركيبات الشائعة:

  • مؤلف + محرِّر — باحث كبير يقدِّم بحثاً لمؤتمر ويعمل أيضاً في فريقه التحريري لمسارات أخرى.
  • مؤلف + محكِّم — باحث يساهم ببحث ويُحكِّم أيضاً أبحاث الزملاء.
  • محكِّم + محرِّر — محرِّر يحكِّم أحياناً مباشرة أيضاً.
  • الثلاثة معاً — شخصية بارزة منخرطة بعمق في مؤتمر.

عند تسجيل دخولك بأدوار متعددة في نفس المؤتمر، تعرض المنصة منتقي أدوار ببطاقة لكل دور. اختر أيهما تريد استخدامه الآن؛ يمكنك التبديل لاحقاً من القائمة المنسدلة العلوية.

تضارب المصالح مسؤوليتك. المحرِّر الذي هو أيضاً مؤلف في نفس المؤتمر لا يجب أن يتخذ قراراً في بحثه. المحرِّر الذي هو أيضاً محكِّم لا يجب أن يحكِّم أبحاثاً سيقرِّر فيها لاحقاً. المنصة لا تمنع هذا تلقائياً — مارس اجتهادك.

🔒 الخصوصية والبيانات

تخزِّن منصة عراق للمؤتمرات البيانات اللازمة فقط لتشغيل المنصة: حسابات المستخدمين (الاسم، البريد، الانتماء، ORCID، كلمة مرور مُشفَّرة)، الأبحاث (PDF والبيانات الوصفية)، التحكيمات، القرارات، وبيانات المؤتمرات.

  • كلمات المرور مُخزَّنة مُشفَّرة بمعيار bcrypt الصناعي — لم تُحفَظ كنص عادي أبداً.
  • ملفات الأبحاث محفوظة على خادم المنصة، يصل إليها فقط المستخدمون المخوَّلون لذلك المؤتمر (المؤلف، المحكِّمون المُكلَّفون، محرِّرو ذلك المسار، ومسؤول الجامعة).
  • عناوين البريد لا تُشارَك بين المؤتمرات. بريد المؤلف في المؤتمر A لا يراه مسؤولو المؤتمر B.
  • تبقى هوية المحكِّم مجهولة للمؤلفين بشكل دائم.
  • قد تُحفَظ البيانات بلا حدٍّ زمني لأغراض السجل الأكاديمي. لطلب حذف حساب أو سجلات معينة، تواصل مع [email protected].

💬 الحصول على مساعدة

إذا واجهت مشاكل أو لديك أسئلة:

  • أسئلة خاصة بمؤتمر (حالة البحث، المواعيد، تكاليف المحكِّمين، القرارات التحريرية) — تواصل مع بريد الاتصال للمؤتمر، الموجود في صفحته.
  • أسئلة عامة عن المنصة (مشاكل التسجيل، أخطاء تقنية، فشل إعادة تعيين كلمة المرور، طلبات البيانات) — تواصل مع [email protected].
  • محادثة مباشرة — في الصفحة الرئيسية، فقاعة الدردشة في الزاوية السفلية اليمنى تفتح قناة سؤال سريع.

نرد عادةً خلال يوم إلى يومي عمل.